Следите за нашими новостями!
Будьте в курсе последних новостей компании! Узнайте, как мы воплощаем идеи в реальность, мы будем делиться советами экспертов компании!
Даю согласие на обработку моих персональных данных
Политика конфиденциальности персональных данных
22
Мая
ФИЗИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ НА МЕРОПРИЯТИЯХ «В ЗДОРОВОМ ТЕЛЕ, ЗДОРОВЫЙ ДУХ»
Наша работа — заботиться о вас и вашем комфорте, даже если обстоятельства иногда бывают против нас.

Почему нам доверяют те, кому доверяют жизни?
Сегодня, когда наши гости приходят на мероприятие, организованное нашей командой, каждый из них быстро и без проблем проходит регистрацию, попадает в красивое, современное помещение с удобными креслами в конгресс-зале, вкусным кофе в перерывах, красивой выставкой, удобной навигацией. Наверняка может возникнуть ощущение, что так было всегда, и такой уровень проведения конгресса или научной конференции — это уже обыденность.

Да, так и есть — на протяжении всего времени, что СТО занимается крупными федеральными и не такими большими, но не менее важными региональными проектами, мы держим максимально возможный уровень, чтобы к нам возвращались, рекомендовали другим и работали с нами. У нас, как и у врачей и представителей медицинской области, нет права на ошибку.
У нас, как и у вас в вашей врачебной деятельности, нет права на ошибку
Но чтобы добиться таких результатов, нам приходилось сталкиваться на пути с неожиданными трудностями, преодолевать их, делать выводы, учиться. И в итоге мы имеем сегодня такие мероприятия.
Почему нам доверяют те, кому доверяют жизни
В подтверждение наших слов расскажем «клинический случай» из практики.

В 2013 году мы впервые проводили конгресс для репродуктологов из Российской ассоциации репродукции человека (РАРЧ). Местом проведения еще до принятия решения о нашем сотрудничестве был выбран Волгоград — город боевой славы, известный своей историей, панорамными видами Волги, гостеприимными людьми … и совершенно не подготовленный к мероприятиям такого масштаба.
Здесь, на берегах Волги, нам пришлось побороться, чтобы заслужить доверие нашего тогда нового клиента! На протяжении почти 20 лет РАРЧ проводил свои мероприятия самостоятельно, и только в 2012 году решил подключить к профессиональной организации нас. Но то, что происходило «за кулисами» при подготовке к мероприятию, могло поставить под угрозу и отношения с РАРЧ, и даже успешность самой встречи.
Начнем с того, что в городе просто не существовало подходящей площадки. И хотя выбор был «без выбора» (и вроде это была не наша ответственность), любой организатор знает, что все возможные «косяки» будут на нем, без вариантов. Нам предоставили Ледовый дворец, который был готов к формату концертов "в доме культуры", но никак не к научным мероприятиям. Чтобы создать 3 отдельных зала для параллельных секций, нам пришлось использовать дерматиновые шторы: так они создавали ощущение некого разделения и даже немного выполняли функцию звукоизоляции.
Отели имелись, но заселить всех VIP-гостей в один отель не представлялось возможным. Один из отелей достраивался и вводился в эксплуатацию прямо в ходе подготовки и, казалось, все идет хорошо. Современный дизайн, итальянская сантехника, качественное белье. Кто бы мог подумать, что сюрприз (которого так боятся организаторы!) будет крыться в шкафах… В них не было вешалок и крючков для одежды. Они отсутствовали. Звучит, как хороший британский юмор, вроде Джером Джерома и его «Троих в лодке, не считая собаки». Но такова жизнь, и она дает богатый материал для писателей!

Бывает, что организатора настигают неожиданности не по его вине, но было бы нечестно говорить, что мы только боролись с внешними обстоятельствами и общей энтропией этого мира. Сами мы тоже привносили «драйв» в подготовку. Так, мы просто забыли вставить рекламный модуль одной из спонсорских компаний и обнаружили это уже тогда, когда программа и каталог были распечатаны и упакованы в портфель участника! Вернее, это обнаружил сам спонсор, о чем и заявил нам с предложением устранить проблему или… Любой организатор знаком с этим многозначительным «ИЛИ…». Что поделать, пришлось допечатывать вставки, разбирать всю тысячу портфелей, вклеивать недостающую рекламу и собирать их обратно! Вечер накануне открытия мероприятия пролетел незаметно… Зато команда сплотилась и научилась бороться за результат!
Мы просто занимаемся своим делом: открываем пространства, где собираются свои люди, строим прочные связи, поддерживаем лидеров
В качестве сувенирной продукции мы выбрали тоже не самую ожидаемую вещь. Во-первых, мы презентовали ключевым гостям арбузы. А учитывая историческое значение того места, где мы находились, мы решили подарить участникам алюминиевые солдатские кружки с индивидуальной гравировкой. У нас до сих пор хранится такая кружка как дорогая память о тех событиях!

Иностранных участников конференции я лично знакомил с городом, показывая им места боевой славы, рассказывая историю города и те факты, которые делают Волгоград запоминающимся. Для меня, как и для большинства русских людей, этот город особенный. Здесь в 1944–1945 годах моя бабушка, геолог по профессии, тогда 40-летняя женщина, разминировала оставшиеся после немцев минные поля. Моей маме тогда было 12, и она иногда ездила с бабушкой «хвостиком» по этим выжженным войной местам. Мне сегодня 48, примерно, как бабушке тогда, а моей дочке – 12, как моей маме, и всё это до сих пор отзывается болью воспоминаний.

А тогда, в 2013 году, я возил на Мамаев курган наших гостей из США и Израиля, и они спустя 70 лет были поражены величием подвига советского народа и ценой, которую пришлось за это заплатить.
Следите за нашими новостями!
Было еще много забавных и не очень эпизодов, команда выложилась на все СТО, и в итоге нам удалось создать максимально комфортную атмосферу, дружелюбный обмен эмоциями и опытом среди участников. В итоге запомнились подарки, общение, банкет, экскурсия, арбузы, а не отсутствие вешалок и шторки в Ледовом дворце.
Нам важно, чтобы уровень мероприятий, которые мы организуем, был высок не только в столице. Мы хотим, чтобы люди к этому привыкали и, приходя на конференции от «СТО Конгресс», были уверены, что их здесь ценят и ждут, и что они могут не бороться со сложностями, а сосредоточиться на главном, ради чего приехали, и получить от происходящего, что хотят.

В этом году мы проводим уже 11-ое мероприятие для РАРЧ. Все эти 10 лет было непросто, были победы, но были и сложные моменты на грани фола. За время сотрудничества — 10 городов, адаптация программ во время самоизоляции, более 1500 участников очно и онлайн, объединившихся ради знаний и общения.
И для нас это только начало. Так, после вынужденной изоляции РАРЧ начал организовывать региональные школы, неся знания в каждый уголок нашей большой страны.

Мы просто занимаемся своим делом: открываем пространства, где собираются свои люди, строим прочные связи, поддерживаем лидеров. Нам важны принадлежность к сообществу врачей, наши общие ценности и развитие проектов. Как уже было сказано, у нас, как и у врачей, нет права на ошибку, и мы сделаем всё, что от нас зависит.
Сергей Чернышевский, генеральный директор СТО Конгресс